Crear Tienda online Shopify. Precios y opiniones de Shopify en español

 CREAR TIENDA ONLINE SHOPIFY

¿QUÉ ES SHOPIFY?

Hay varias plataformas donde se pueden crear tiendas online, como WordPress, Joomla, Drupal… pero estos son CMS para contenido general y puede ser difícil de usar para los novatos, Shopify está dedicado al comercio online, además una de las características más interesantes de Shopify es la atención al cliente 24/7 por lo que si tu tienda online no funciona se puede solucionar rápidamente, usando WordPress u otros CMS estás tu solo.

shopify tienda online

Si quieres crear una tienda online, Shopify puede ser tu mejor opción, ya que está especializado en comercio online y viene con todo lo que necesitas para crear una tienda virtual. Vamos a analizar Shopify a fondo y ver que ventajas y desventajas tiene Shopify.

CONTENIDO DE ESTE ARTÍCULO

Prueba Shopify 14 días sin riesgo, sin agregar la información de tarjeta de crédito.

GRATIS 29$

shopify

SHOPIFY PRECIOS Y PLANES

Antes de empezar, no existen cupones ni descuentos para Shopify, si los ves en alguna web son una estafa, hemos contactado con el soporte y nos han confirmado que no ofrecen cupones ni códigos promocionales de ningún tipo.

Como puedes ver a continuación se ofrece diferentes planes y precios según lo que estés buscando para tu tienda online. Estas son las tarifas de Shopify por mes.

Prueba 14 días sin compromiso
BASIC SHOPIFY
PLAN SHOPIFY
ADVANCED SHOPIFY
Precio Mensual
29$
79$
299$
Cuentas para el personal
2
5
10
Número de productos
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Almacenamiento de archivos
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Paquete venta al por menor
+49$
+49$
+49$
Soporte 24/7
Costos por transacción
2%
1%
0.5%
Análisis antifraude
-
Website y Blog
Certificado SSL gratis
Tarjetas de regalo
-
Recuperación de carritos
-
Informes profesionales
-
-
Calculador tarifas de envío por proveedores externos
-
-
IR AL SITIO WEB
Elegir
Elegir
Elegir

Plan Basic Shopify

Como ya lo dice el nombre es el plan básico, que no te engañe el nombre, tiene todo lo que necesitas para empezar tu tienda online. Te permite crear una Web y un Blog para promocionar tus productos, puedes tener un número ilimitado de archivos y de productos. Algo imprescindible para tu tienda online, un certificado SSL gratis, está incluido en el precio.

Servicio de atención al cliente 24/7.

Prueba Shopify 14 días sin riesgo, sin agregar la información de tarjeta de crédito.

GRATIS 29$

shopify

Plan Shopify

Si ya tienes una tienda online que funciona (donde ya estás consiguiendo ventas), este es el plan que debes escoger, los costes por transacción se reducen, recibes análisis antifraude, los informes profesionales te ayudarán a analizar tus ventas de una manera sencilla.

Podrás aumentar tus ventas con dos herramientas muy interesantes, la primera es el poder expedir tarjetas regalo, tanto físicas como digitales, la segunda es la “Recuperación de carritos” donde puedes recuperar las ventas perdidas enviando a tus clientes un enlace al carrito de compras abandonado y una nota personalizada a aquellos clientes que no finalicen sus compras.

checkout abandonado shopifyRecuperación de carritos ayuda a aumentar tus ventas

Plan Advanced Shopify

Este plan avanzado de es para aquellos tienen un gran volumen de ventas y desean automatizar los envíos, calcula los precios de envío a través de proveedores externos, tiene al día las tarifas de envío precisas basadas en el peso, el tamaño del paquete y la ubicación de tus clientes.

La comisión se reduce al 0.5% por lo que si tus volumen de ventas es bastante grande esto te supone un gran ahorro.

 

¿CÓMO FUNCIONA SHOPIFY?

Es muy sencillo, es una plataforma de comercio online donde todo está incluido, olvídate de contratar hosting, no importa el número de visitas, está incluido, no tienes que aprender a usar un CMS, no necesita plugins, certificados de seguridad SSL, métodos de pago… solo tienes que añadir los productos que deseas, foto, descripción y precio, el resto está ya preparado para ti.

TODO de cara al cliente está traducido la español, por lo que no tienes que preocuparte del idioma. Una cosa que aún no han traducido y esperamos que lo hagan pronto es el menú que tienes que usar para construir la tienda virtual.

Los temas de Shopify (muchos de ellos gratuitos) son pequeñas plantillas que puedes utilizar para crear tu tienda online, no son muy flexibles pero ya están diseñados para comercio online, así que no tienes que modificar nada, añadir tu logo, cambiar fotos, crear sliders, cambiar texto se hace con unos pocos clics en un menú muy sencillo.

Por todo esto se te carga una cuota mensual y una pequeña comisión de las ventas (en todas las plataformas de comercio online se carga una comisión).

Esto último puede parecer una desventaja pero pensándolo bien (y al mismo tiempo pensando mal), cuando algo no funciona en tu tienda online, Shopify son los primeros interesados en arreglarlo, ya que ellos también pierden el dinero de tus comisiones.

Prueba Shopify 14 días sin riesgo, sin agregar la información de tarjeta de crédito.

GRATIS 29$

shopify

 

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE SHOPIFY

 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Shopify? aquí tienes un pequeño resumen.

VENTAJAS DE SHOPIFY:

  • Facilidad de uso.
  • Todo lo que necesitas para tu tienda online, hosting, certificado SSL… todo incluido.
  • Atención al cliente 24/7, en español, a través de email.
  • Permite crear comercio online y blog para promocionar tus productos.
  • Temas y Apps gratuitos, no necesitas plugins.

DESVENTAJAS DE SHOPIFY:

  • No es gratuito, mínimo 29$/mes.
  • Soporte al cliente a través de chat y teléfono sólo en inglés.
  • No es fácil exportar a otros formatos de tiendas virtuales.
  • Los temas Shopify Premium son caros en comparación con otras plataformas.

OPCIONES DE CONFIGURACIÓN SHOPIFY

TEMAS SHOPIFY

Puedes encontrar temas gratuitos para Shopify, son minimalistas, algo que en mi opinión es de agradecer para una tienda online, ya que no abruma al cliente con opciones y todo se ve muy ordenado.

Estos temas permiten poca configuración en cuanto al layout, pero tienen un buen diseño por lo que no sentirás que debes cambiar nada, los textos  de los menús, botones y descripciones que se ven en inglés se pueden cambiar  a cualquier idioma que deseas a través del menú de configuración del tema (muy muy sencillo).

temas gratuitos shopify

Puedes añadir todas las secciones que desees en tu página principal, lista de colecciones, diapositivas (slideshow)… galerías, además modificar el encabezado, el pie de página, añadir tu logo, añadir un favicom, modificar la tipografía y los colores del tema, así como configurar las redes sociales, están todas las más importantes, Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Tumblr…

Por supuesto, todas las plantillas de Shopify son “responsive”, esto quiere decir que se adaptan al dispositivo que tu cliente está usando, se ven genial en ordenador, tablet y teléfono móvil.

Puedes encontrar temas Premium si estás interesado en temas con más opciones o diseños muy específicos, hay muchos disponibles, estos temas me parecen caros pero si realmente crees que tienen un diseño que te ayudará a vender no dudes en usarlos, al final una tienda virtual es un negocio y a veces hay que invertir dinero.

AÑADIR PRODUCTOS AL CATÁLOGO

Introducir productos en tu catálogo es muy sencillo, añades la foto o fotos, una pequeña descripción, el precio, los puedes clasificar por marcas o poner etiquetas para que los clientes puedan encontrar todos estos productos más fácilmente.

Una herramienta muy interesante que puedes encontrar en esta sección es la posibilidad de mantener un inventario usando SKU (Stock Keeping Unit), añadir códigos de barras en diferentes formatos (ISBN, UPC, GTIN, etc.) y permitir que Shopify haga el seguimiento de este producto.

ORDENES

ordenes shopifyAlgo que te ayudará a mantener el control en tu tienda online es el apartado de ordenes en Shopify, cuando se genera un venta en Shopify automáticamente se crea una orden donde puedes ver todos los detalles de la venta y en que fase está, muy útil para que no se te escape ningún detalle.

La opción de habilitar notificaciones de escritorio, donde recibes una alerta en tu escritorio tan pronto como llegue un nuevo pedido hará que puedas dar el mejor servicio a tus clientes sin tener que estar pendiente de tu tienda 24/7.

MÉTODOS DE PAGO SHOPIFY

Aquí es donde brilla Shopify, puedes configurar casi cualquier método de pago que desees, el que viene por defecto es Paypal.

Puedes aceptar los pagos con tarjeta de crédito, eligiendo un proveedor como Stripe, 2Checkout, Authorize.net, Checkout.com, Skrill… (los proveedores disponibles pueden variar según el país, ver más abajo). Esto se puede utilizar junto con otras soluciones de pago como PayPal Express Checkout.

metodos de pago shopify

Tus clientes pueden realizar compras utilizando la información de pago y envío almacenada en su cuenta de Amazon con Amazon Pay.

También puedes proporcionar a tus clientes instrucciones para pagar fuera de la tienda online, como giro postal, depósito bancario o incluso crear una solución personalizada.

Casi todos los países están disponibles en Shopify, puedes poner los precios en moneda local y recibir los pagos en moneda local.

PAÍSES

Estos son los países donde puedes usar Shopify.

  • Argentina           Shopify Argentina
  • Brasil                     Shopify Brasil
  • Chile                      Shopify Chile
  • Colombia             Shopify Colombia
  • Costa Rica           Shopify Costa Rica
  • Ecuador                 Shopify Ecuador
  • El Salvador          Shopify El Salvador
  • España                   Shopify España

  • Guatemala            Shopify Guatemala
  • Honduras              Shopify Honduras
  • México                    Shopify México
  • Nicaragua              Shopify Nicaragua
  • Panamá                   Shopify Panamá
  • Paraguay                 Shopify Paraguay
  • Perú                          Shopify Perú
  • Uruguay                  Shopify Uruguay

Prueba Shopify 14 días sin riesgo, sin agregar la información de tarjeta de crédito.

GRATIS 29$

shopify

 APPS SHOPIFY

Shopify dispone de Apps para añadir funcionalidades a tu tienda online o simplemente para hacer tu vida más fácil, hay muchos gratuitos, otros son de pago (de un solo pago o mensual), mi recomendación es que sólo instales lo que realmente necesitas.

Hay todo tipo de Apps para Shopify, canales de venta, gestión de inventarios, marketing, servicio al cliente, redes sociales, seguimiento de envíos, contabilidad, creación de estadísticas… es posible que encuentres alguno que le vaya perfecto a tu web, así que te animo a explorarlos.

shopify order printer

Un ejemplo de App es Order Printer, Order Printer es una aplicación gratuita y fácil de usar que te permite imprimir facturas personalizadas, etiquetas, recibos, formularios de embalaje y más.

sales pop apps shopify

Otro ejemplo es Sales Pop, esta es una aplicación para poder usar pop ups en tu página web, se puede usar para hacer ofertas, buscar suscriptores para tu blog, etc…

Si deseas más información y ver todos los Apps disponibles puedes verlos en Shopify Apps.

MÁS OPCIONES

Puedes añadir más páginas para hacer tu tienda más atractiva o ayudar a navegar a tus visitantes, hay una herramienta muy sencilla para escribir un blog y crear contenido para promover tus productos y hacer que la gente te pueda encontrar a través de búsquedas de Google.

Impuestos, precios de envíos pueden ser configurados manualmente o si tienes una cuenta Advanced lo hará por ti.

Con Shopify puedes crear un Blog para promocionarte

En tu tienda online Shopify la URL (tu dirección en internet) se verá de esta manera: https://www.tutienda.myshopify.com, esto no es muy profesional, para que se vea: https://www.tutienda.com debes asociar un dominio. (esto debes hacerlo sí o sí)

Puedes comprar un dominio .com .es .net. (y otros) directamente en Shopify y asociarlo a tu web, o conectar con un dominio que ya tengas. Si necesitas un dominio puedes leer donde comprar dominios en este artículo.

PRUEBA SHOPIFY GRATIS 14 DÍAS

Ahora puedes probar esta plataforma de comercio online durante 14 días sin ningún riesgo, no se pide ningún método de pago durante este periodo de prueba, puedes crear tu tienda online con Shopify y si no te gusta la eliminas y ya está.

prueba shopify gratis 14 días

En el menú de la izquierda puedes ver las opciones, tiene un interfaz muy limpio y atractivo, la verdad es que tiene un buen diseño y merece la pena darle una oportunidad, si quieres hacer la prueba haz clic aquí.

 SHOPIFY EN ESPAÑOL

El menú por el que tienes que navegar no está disponible en español (es algo que esperamos ver ya que Shopify tienen cada vez más clientes), pero todo lo que ve el cliente está traducido al español. Los temas gratuitos ya vienen traducidos, y no solo eso, te permiten editar la traducción si hay alguna frase que no te convence.

Puedes modificar las traducciones si lo deseas

El menú de traducción (lo encontrarás dentro themes) es muy fácil de usar, ya que todas las traducciones vienen clasificadas en un menú muy intuitivo donde encuentras las pestañas de Homepage, Cart, Contact, Products… incluso te permite filtrar traducciones que puedan faltar.

ATENCIÓN AL CLIENTE SHOPIFY

La atención al cliente es muy buena, 24 horas al día, 7 días a la semana, puedes encontrar soporte a través de chat, correo electrónico e incluso atención telefónica en algunos países como EE.UU., Australia, Gran Bretaña… ¿suena genial verdad?, sería perfecto si dieran todo el soporte en español, pero el servicio de chat y teléfono sólo está en inglés

Por ahora solo hay soporte en español a través de correro electrónico.

He encontrado que el soporte a través de tickets (email) no es muy rápido, ya que pueden tardar hasta 24h en responderte, merece la pena intentar usar de chat en vivo, la espera suele ser de 5-10 min y el problema que tienes lo suelen resolver rápidamente. Usando Google Translate he podido comunicarme sin muchos problemas.

Prueba Shopify 14 días sin riesgo, sin agregar la información de tarjeta de crédito.

GRATIS 29$

shopify

¿QUE ES SHOPIFY POS?

Hasta esta fecha el sistema POS únicamente está disponible para iPad o iPhone, debes tener uno de estos dispositivos para poder vender a través de POS.

Además de poder hacer una tienda online, esta aplicación te permite administrar tu tienda física, si dispones de un local comercial donde vendes tus productos, con esta aplicación incluso puedes integrar tu tienda online con tu tienda física. También le llaman PDV Shopify (Punto de Venta).

Es muy útil para administrar tu tienda, ya que te permite organizar tus productos, manejar los inventarios, incluso puedes crear códigos de barras, en la parte de atención al cliente, puedes administrar reembolsos, ver el historial de ordenes, y con el paquete minorista puedes crear cuentas de personal para registrar toda la actividad de tu tienda.

Gracias a los informes que realiza automáticamente podrás ver los totales diarios e integrar la contabilidad con programas como QuickBooks, Xerox…

Si necesitas hardware como impresora de recibos, escáner o impresora de códigos de barras, Shopify tiene kits de harware integrados listos para usar, el envío de equipos es gratis y tienes 30 días para devoluciones.

RESUMIENDO

Si eres serio a la hora de poner una tienda online, debes considerar esta plataforma de venta, es fácil de usar, es segura y para cualquier problema puedes contar con un servicio al cliente 24/7, muy importante ya que si tu página web no funciona, todo el tiempo de caída es dinero y clientes que pierdes.

Espero que te haya quedado claro todo lo que buscabas, si tienes alguna duda puedes consultar conmigo.

¡Saludos!

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es posible crear una tienda online multidivisa?

No, debes crear tantas tiendas como divisas quieras usar, puedes poner los precios en la moneda que quieras, pero la tienda online facturará sólo con una divisa. Por ejemplo si tu tienda está preparada para aceptar USD y alguien te visita desde España (Euro) pueden ver los precios en Euros, pero a la hora de pagar mostrará el precio en en USD.

¿Es rápido el hosting de Shopify?

Las tiendas online de Shopify se cargan muy rápido, tus clientes no van a tener tiempos de espera, la gran ventaja es que no hay límite al  número de visitas, sin importar que plan estás usando, algo inaudito en un hosting, ya que generalmente las compañías de hosting te limitan el uso de CPU y Ram de los servidores.

8.5 Puntuación Total
Excelente

Shopify es uno de los mejores CMS para montar una tienda online, es fácil de usar, viene con todo integrado. La única pega es que no es gratuito, pero si eres serio acerca de poner un comercio online, debes considerarlo como plataforma, ya que tiene muchas ventajas

Precio
7
Rendimiento y velocidad
9
Atención al cliente
8
Facilidad de uso
9
Satisfacción del cliente
9
PROS
  • Facilidad de uso.
  • Todo lo que necesitas para tu tienda online, hosting, certificado SSL... todo incluido.
  • Atención al cliente 24/7, en español, a través de email.
  • Permite crear comercio online y blog para promocionar tus productos.
  • Temas y Apps gratuitos, no necesitas plugins.
CONS
  • No es gratuito, mínimo 29$/mes.
  • Soporte al cliente a través de chat y teléfono sólo en inglés.
  • No es fácil exportar a otros formatos de tiendas virtuales.
  • Los temas Shopify Premium son caros en comparación con otras plataformas.
Puntuación de usuario: 3.6 (1 votes)
We will be happy to hear your thoughts

Deja un comentario

Your SEO optimized title page contents